Commercial Digital (H/F) en alternance
Descriptif de la mission
Au sein de l’équipe commerciale, vous devrez bâtir une communication fluide et de confiance avec nos clients et travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale. Vos principales missions seront de :
- Assurer le suivi des abonnements, des relances avant la fin des échéances, l’enregistrement des abonnements ;
- Mettre en place et suivre des actions de marketing direct ;
- Etre Garant de la qualité de la base client Electre (mise à jour des fiches clients)
- Etre force de proposition pour concevoir des documents types (présentation de nos offres, références) pour faciliter les réponses aux appels d’offres ;
- Animer des clubs utilisateurs : gestion des inscriptions/désinscriptions, des invitations pour des présentations/ateliers/groupes de travail ;
- Préparer le reporting commercial sous Salesforce (pipe commercial, analyse des tendances, analyse des désabonnements) ;
- ...
Vous êtes
- Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise au téléphone, patient et persévérant
- Autonome et avez le sens des priorités
Vous alliez rigueur, esprit de synthèse et vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles /orthographe
et vous avez une bonne culture des outils informatique et des solutions CRM (SalesForce)
Votre profil
Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +3 dans les domaines du Marketing et du Commerce
Rémunération selon niveau d’études + âge
Formation prise en charge à 100% par l’entreprise
Possibilité de travailler cette été en CDD avant de démarrer l'alternance